心安,平安——广州三汽安全员“自我调适与沟通”专题培训

2017-07-22

2017年7月21日下午,心角落为广州三汽公司40余名安全员进行了“自我调适与沟通”的专题培训。此次培训由心角落特聘讲师陈洁主讲,通过团体辅导的方式进行。陈洁老师通过团体热身游戏,镜面模仿,角色计量等方式,让安全员们在轻松自在的氛围红,发现、表达与沟通,让安全员们对自己的岗位和角色有了更深刻的认识和理解。

心安,平安。安全是人类生理需求之外最迫切的需求,安全员要做到对身心的关照。首先要关照自我,不仅仅是物质和身体的关照,还有最心灵的关照,调适自我,找到自己工作的价值,提高成就感与满足感,才能悦纳工作。其次也要关照他人,比技能更重要的是一份助人情怀与心态,要善于倾听,善于通过观察学习来设身处地为对方考虑,才能发现、理解和回应司机的需求。


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